AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Angebote von Katja Maisel – Radha Prema

Amberbaumallee 34
14089 Berlin
katja.radha@gmail.com
0157 36575481
www.radha-prema.com

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote von Katja Maisel - Radha Prema, insbesondere für Einzelsitzungen, Mentoring, Retreats, Bhakti Immersions, Workshops, Kurse und Ausbildungen – sowohl in Präsenz als auch online.

Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen der Veranstalterin und den teilnehmenden Personen und gelten auch für alle zukünftigen Vertragsbeziehungen, sofern nicht ausdrücklich abweichende schriftliche Vereinbarungen getroffen werden.
Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden von der Veranstalterin ausdrücklich schriftlich bestätigt.
 

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande über die Anmeldung mittels Kontaktformular und Zustimmung der AGB.
Nach Eingang der Anmeldung wird eine Rechnung erstellt. Die Anmeldung gilt als verbindliche Buchung und Vertragsbestätigung. Der Veranstalterin bleibt es vorbehalten Anmeldungen nicht zu akzeptieren.
 

3. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
Sofern auf der Rechnung nicht anders vermerkt, ist der Betrag innerhalb von 10 Tagen zu begleichen oder spätestens vor Veranstaltungsbeginn, wenn die Rechnung kurzfristig erstellt wurde.

Fristen z.B. bei Ratenzahlung ist selbstständig zu vermerken und ohne Aufforderung zu zahlen.

Bei vereinbarten Ratenzahlungen gilt: Wird eine Folgerate nicht fristgerecht gezahlt, behält sich die Veranstalterin vor, den Platz anderweitig zu vergeben und die bereits geleistete Anzahlung ersatzlos einzubehalten. In diesem Fall erlischt der Anspruch auf Teilnahme am gebuchten Angebot.
 

4. Stornierungsbedingungen

• Einzelsitzungen & Mentoring:
  Stornierung / Verschieben der Einzelsitzung ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Danach ist keine Rückerstattung mehr möglich.

• Ausbildungen, Kurse, Workshops:
  Stornierung bis 30 Tage vor Beginn: 50 % Rückerstattung des Gesamtbetrags.
  Ab 30 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung.
  Krankheit, Todesfälle (in der Familie) und allerlei unerwartete Lebensumstände können nicht berücksichtigt werden und sind von einer Kostenerstattung ausgeschlossen.
  Teilnehmern wird empfohlen selbstständig eine Seminarversicherung innerhalb von 3 Tagen nach Anmeldung abzuschließen.

• Retreats:

  • Bis 60 Tage vor Beginn: 70 % Rückerstattung

  • Bis 30 Tage vor Beginn: 50 % Rückerstattung

  • Bis 14 Tage vor Beginn: 20% Rückerstattung

  • Ab 14 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung mehr möglich

• Events, Veranstaltungen (Kirtan, Kakaozeremonien, Frauenkreise): Veranstaltungen die direkt von der Veranstalterin (Radha Prema) organisiert, veranstaltet und abgerechnet werden gelten als verbindlich gebucht und beinhalten keine Möglichkeit zur Ticket Erstattung oder Stornierung. Bei nicht erscheinen, und auch Krankheitsfall wird eine Rechnung gestellt oder Betrag, wenn schon beglichen, nicht zurückerstattet. In Absprache mit Veranstalterin kann ein erworbenes Ticket privat weitergegeben werden.
   

• Umbuchungen:
  Eine Umbuchung auf ein anderes Angebot, Retreat oder eine Ausbildung ist nur bis 60 Tage vor Beginn möglich und bedarf der schriftlichen Zustimmung der Veranstalterin. Für jede Umbuchung fällt eine Bearbeitungsgebühr von 25 € an. Danach ist eine Umbuchung ausgeschlossen.

• Nichtteilnahme / vorzeitiger Abbruch:
  Bei Nichterscheinen, verspäteter Anreise oder vorzeitigem Abbruch des Angebots – gleich aus welchen Gründen – besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzleistung.
   

• Gültigkeitsdauer von gebuchten 1:1 Sessions & Paketen:

• Einzelsession: Eine gebuchte Einzelsession ist ab Buchungsdatum drei Monate lang gültig. Danach verfällt der Anspruch auf die Session ersatzlos.

• 1-Monats-Paket (3 Sessions):
  Dieses Paket umfasst drei Einzelsessions und ist für drei Monate ab Buchungsdatum gültig. Alle enthaltenen Sessions müssen innerhalb dieser Frist in Anspruch genommen werden.

• 3-Monats-Paket:
  Das 3-Monats-Paket ist für sechs Monate ab Buchungsdatum gültig. Danach verfällt der Anspruch auf nicht genutzte Sessions.

• ​Bei fristgerechter Absage liegt es in der Verantwortung der Klientin/des Klienten, innerhalb der Gültigkeitsdauer eigenständig einen neuen Termin zu vereinbaren.
   

5. Absage durch Veranstalterin

Sollte eine Veranstaltung, ein Kurs, ein Retreat oder eine Einzelsitzung aus gesundheitlichen, organisatorischen oder sonstigen wichtigen Gründen von Katja Maisel – Radha Prema abgesagt werden müssen, wird vorrangig ein Ersatztermin oder ein alternatives Angebot bereitgestellt.

Kann kein gleichwertiger Ersatz angeboten werden, erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Weitergehende Ansprüche – insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Kosten – sind ausgeschlossen.

Bei Änderungen im Programmablauf, beim Veranstaltungsort oder bei Dozent:innen, die den Gesamtcharakter des Angebots nicht wesentlich verändern, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Minderung des Teilnahmebetrags.
 

6. Gesundheit & Eigenverantwortung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Alle Angebote von Katja Maisel - Radha Prema verstehen sich ausdrücklich nicht als medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen und ersetzen diese nicht. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

Jeder Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, vor der Teilnahme abzuklären, ob das jeweilige Angebot für die eigene körperliche und psychische Verfassung geeignet ist. Mit der Anmeldung erklärt der Teilnehmer ausdrücklich, in eigener Verantwortung zu handeln und die Haftung der Veranstalterin für gesundheitliche Risiken auszuschließen.

Teilnehmer, die an einer ansteckenden Krankheit oder akuten Erkältungssymptomen leiden, dürfen nicht an der Veranstaltung teilnehmen. Dies gilt insbesondere für kleinere Gruppenformate wie Retreats, Ausbildungen, Seminare, Frauenkreise und Singgruppen.
Die Veranstalterin behält sich vor, erkrankte Personen von der Teilnahme auszuschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
 

7. Haftungsausschluss

Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für Personen- oder Sachschäden, die während der An- und Abreise oder während der Teilnahme an einem Angebot entstehen.
Die Teilnahme erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr.

Für verlorene, beschädigte oder gestohlene Gegenstände – einschließlich mitgebrachter Instrumente, Wertgegenstände oder persönlicher Sachen – wird keine Haftung übernommen.

Die Veranstalterin haftet nicht für höhere Gewalt, externe Einflüsse oder unvorhersehbare Ereignisse, die zur Änderung, Verzögerung oder Absage einer Veranstaltung führen.

Für leichte Fahrlässigkeit wird keine Haftung übernommen, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
 

8. Urheberrecht & Bildrechte

Alle Inhalte, Skripte, Texte, Musikstücke (einschließlich eigener Kompositionen), Meditationen, Tonaufnahmen und Unterlagen sind geistiges Eigentum von Katja Maisel – Radha Prema und urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Veranstalterin weder ganz noch teilweise kopiert, vervielfältigt, weitergegeben oder veröffentlicht werden – weder digital noch in gedruckter Form.

Bei Online-Angeboten (z. B. Zoom-Seminare oder digitale Kurse) ist das Aufzeichnen, Mitschneiden oder Weitergeben von Bild-, Ton- oder Textmaterial durch Teilnehmer nicht gestattet.

Während Retreats, Workshops, Konzerte oder anderen Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen, die im angemessenen Rahmen für Werbe- und Dokumentationszwecke der Veranstalterin verwendet werden.
Es werden keine Fotos oder Videos veröffentlicht, auf denen einzelne Personen eindeutig erkennbar sind, ohne dass deren Einwilligung vorliegt.

Aufnahmen durch Teilnehmer dürfen nur mit vorheriger Zustimmung der Veranstalterin und der abgebildeten Personen angefertigt oder verwendet werden.
 

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen einer Anmeldung oder Buchung erhoben werden, werden ausschließlich zur Organisation, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Angebots verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung zwingend erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

Mit der Anmeldung erklärt sich der Teilnehmer einverstanden, dass seine Daten für die Kommunikation per E-Mail (z. B. organisatorische Informationen, Rechnungen oder Kursunterlagen) verwendet werden dürfen.

Die geltende Datenschutzerklärung ist jederzeit unter
www.radha-prema.com/datenschutz
einsehbar.
 

10. Gerichtsstand & Rechtswahl

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

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